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Interréseautage


Le 1er novembre 2006, les processus d'appel pour l'acquisition de matériel d'interréseautage par le gouvernement fédéral ont changé. Voici comment ces changements pourraient vous affecter :

Veuillez choisir l'option qui s'applique à vous :

· Du point de vue du client

· Du point de vue de TPSGC

· NESS fact sheet



Numéros NMSO :

HP HP

HP PROCURVE :
EN578-030742/003/EW

RIVERBED :
EN578-030742/000/EW



Du point de vue du client :

· Recevoir des renseignements du revendeur sur le produit
· Demandez un devis (informations sur les prix) de TPSGC (par l'intermédiaire de votre propre représentant SIT). Seulement TPSGC peut fournir les informations exactes sur les prix.
· Si satisfait avec le devis, le client émet un bon de commande à TPSGC, indiquant le revendeur de son choix.
· TPSGC émet un appel.

· Si le client a précisé un revendeur de son choix, TPSGC émettra l'appel 'à ce revendeur.

· Un revendeur de choix est identifié en indicant, dans le champ « Instructions Spéciales » du formulaire de commande en-ligne de SIT que le client aimerait que l'appel soit adressé au revendeur identifié. SIT reconnaît seulement InetWorking@nmicro.ca comme contact d'information. Mettre des informations différentes (par exemple, le nom d'un(e) représentant(e) peut aboutir par l'utilisation du système de rotation..

Si le client n'a pas spécifié un revendeur de choix, TPSGC émettra l'appel au prochaine revendeur autorisé au Canada, selon une base de rotation.

· Le revendeur qui a accepté la commande prend les dispositions nécessaires pour que le produit soit livré au client.

· TPSGC facture le client.

Pour plus de détails, s’il vous plaît examiner le document suivant : pdf NESS FACT SHEET

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Du point de vue de TPSGC :

· Recevoir une d'enquête de prix (demande de devis) du client.
· Retour d'un devis au client.
· Après avoir reçu un bon de commande du client, indiquant le revendeur de choix, TPSGC détermine si une DRV est nécessaire.

Si aucune DRV est requise :

· Un appel est proposé au prochain revendeur sur la liste des revendeurs autorisés du Canada pour le produit requis. Si le client ne permet pas d'identifier un revendeur qui a été utile en fournissant des informations ou une assistance dans la détermination de l'équipement adéquat, la commande sera attribuée par rotation au prochain revendeur autorisé du Canada.

Le destinataire (revendeur) de l'appel doit accepter l'appel dans les 24 heures qui suivent, autrement TPSGC passera au prochain revendeur sur la liste jusqu'à ce qu'un revendeur accepte l'appel en place dans les 24 heures qui suivent.

Si une DRV est nécessaire, TPSGC suit le processus normal DRV.

· TPSGC reçoit le bon de livraison pendant que le produit est expédié par le fabricant.
· Au début du mois suivant, TPSGC reçoit une facture du revendeur (dans le format prescrit).
· TPSGC compare les bordereaux d'emballage avec les rapports mensuels des titulaires de l'offre.
· TPSGC facture le client.

Pour plus de détails, s’il vous plaît examiner le document suivant :  pdf NESS FACT SHEET

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